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Domine os requisitos do SIAC PBQP-H

Entenda de maneira prática e efetiva a aplicação do PBQP-H Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat Norma SiAC 2021.

Fundamento Siac PBQP-H

Fundamentos SIAC PBQP-H

CURSO

Para quem é este curso?

01

Empresas e Profissionais que desejam implementar a Norma do Regimento Geral do PBQP-H SiAC 2021.

02

03

Profissionais e Estudantes que desejam adquirir e/ou melhorar seus conhecimentos sobre a Norma do Regimento Geral do PBQP-H SiAC 2021.

Profissionais que desejam atualizar seu conhecimento de acordo com a nova versão da Norma do Regimento Geral do PBQP-H SiAC 2021 e crescer enquanto profissional e poder ser recompensado por isso.

O PBQP-H - Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, é um programa governamental para cumprimento dos compromissos firmados pelo Brasil Conferência do Habitat II/1996), tendo como meta a organização do setor da construção civil para melhoria da qualidade do habitat e para a modernização produtiva.

Rodolfo Pegorin Paludeto

Com mais de 15 anos de experiência em qualidade e gestão, passou por todos os cargos da carreira na qualidade, desde auxiliar, inspetor, analista, supervisor e diretor liderando e implementando sistemas de gestão, Acredita que qualidade é o componente que pode transformar o mundo para melhor, por isso seu propósito é tornar a qualidade simples e efetiva para as pessoas, tem mais de 3000 alunos formados em todo o Brasil.

Rafaella Araújo Silva

Meu nome é Rafaella Araújo Silva, atuo como PMO em projetos de Transformação Digital na área de mineração. Responsável pelo desenvolvimento de governança integradora alinhada ao ágil, abrangendo a elaboração de reports gerenciais, monitoramento de KPIs e a condução de planos de ação.

Especialista em Sistemas de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001) e no Programa Brasileira da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H).

Especialistas

Conteúdo Programático

Onboarding
  1. Boas-vindas
  2. Questionário diagnóstico
Conhecendo a Qualidade
  1. Conceitos e definições importantes sobre qualidade;
  2. O que é o PBQP-H;
  3. Os três sistemas de avaliação e qualificação do PBQP-H: SiAC, SiMAT, SiNAT;
  4. SiAC - Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil;
  5. Como a implementação do SiAC salva a vida de construtoras?;
  6. Relação do Siac PBQP-H com a ISO 9001;
  7. Quais empresas podem ter o SiAC PBQP-H ?;
  8. Tudo sobre a certificação no SiAC.
HABITE CERTO - Construtora e Incorporadora
  1. Como tudo começou;
  2. Etapas de estruturação e desenvolvimento de uma construtora;
  3. Sistematizar ou morrer? Eis a questão;
  4. Gargalos comuns da falta de sistematização da qualidade que levam construtoras à falência;
  5. Como o SiAC PBQP-H salvou a Habite Certo?;
  6. Como a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade a partir do SiAC;
  7. PBQP-H salva a vida das construtora.
Em busca da Qualidade
  1. Definindo o contexto da Habite Certo;
  2. Definição do contexto da organização elencando sua missão, sua visão e seus valores;
  3. Cuidando das necessidades e expectativas das partes interessadas
  4. Atenção às necessidades e expectativas das partes interessadas;
  5. Quais tipos de obras serão executadas pela Habite Certo?;
  6. Definição do escopo de uma organização;
  7. Quais os processos necessários para a Habite Certo?
Lidero, logo conscientizo
  1. Foco no cliente: a liderança dá o exemplo!;
  2. O papel da liderança para dar bons exemplos à sua equipe, principalmente no que tange ter foco sempre no cliente em todos os níveis da organização;
  3. Missão dada, missão cumprida!;
  4. O processo da elaboração da política da qualidade e os cuidados a serem tomados ao elaborá-la;
  5. Grandes poderes, grandes responsabilidades;
  6. A importância da definição de papéis, responsabilidades e autoridades dentro de uma organização, e quais documentos podem ser utilizados para tal.
Planejamento nunca é demais!
  1. O que pode atrapalhar ou potencializar o crescimento da padoca?;
  2. Análise de riscos e oportunidades;
  3. Tratativas dadas a cada risco mapeado;
  4. Como a Habite Certo irá alcançar seus objetivos?;
  5. Definição dos objetivos da qualidade;
  6. Análise de como a organização pode se planejar para atingir e gerenciar os objetivos que foram definidos por ela;
  7. A única certeza é a mudança;
  8. Mapeamento de mudanças e definição de ações para gerenciá-las.
Em que a Habite Certo irá se apoiar?
  1. Análise dos itens de apoio.
  2. O que move a Habite Certo são as pessoas;
  3. Definição de quais são os recursos necessários para a operação da padaria;
  4. Conceituação de recursos humanos e a importância de sua valorização para todas as organizações;
  5. Quais são os alicerces da Habite Certo?;
  6. Definição de recursos de infraestrutura;
  7. Como o ambiente da construtora precisa ser?;
  8. Definição do ambiente de trabalho, considerando aspectos sociais, físicos e psicológicos, que favoreçam à organização no atingimento de seus objetivos;
  9. Medição e monitoramento de processos;
  10. Definição de recursos de monitoramento e medição e sua necessidade para assegurar que os resultados atingidos sejam válidos;
  11. Qual o conhecimento necessário para a operação dos processos?;
  12. Definição de conhecimento organizacional e sua importância para execução de processos;
  13. Qual a competência necessária para o desempenho de cada função?;
  14. Definição de competência em um SGQ, quais os caminhos possíveis de desenvolvimento de competência e como gerenciar o desenvolvimento da competência de colaboradores;
  15. Sejamos conscientes;
  16. Importância da conscientização de todos e os elementos necessários para que as pessoas estejam conscientes da sua influência para o alcance dos objetivos;
  17. A comunicação eficaz é responsabilidade de quem fala;
  18. Comunicação entre as partes interessadas e como a comunicação clara, assertiva e direta influencia no atingimento de metas e objetivos;
  19. Se não documentar, não há comprovação de que existiu;
  20. Informação documentada e por que ela é tão essencial para o sucesso das organizações.
A operação é o pulso do negócio
  1. Planejamento e controle da obra Colina dos Sabiás;
  2. Planejamento e controle dos processos operacionais;
  3. Cuidando do relacionamento com os clientes;
  4. Estruturação dos canais de comunicação e relacionamento com clientes;
  5. Projetos construtivos;
  6. Processo de criação de um produto: como esse processo pode ser gerenciado e os requisitos aplicáveis nesta etapa da jornada;
  7. Como a Habite Certo irá adquirir produtos e serviços conformes?;
  8. Compreensão dos aspectos relacionados à escolha e gerenciamento de fornecedores, bem como de aspectos relacionados à recepção e armazenamento de materiais;
  9. Então, mãos à obra!;
  10. Compreensão dos aspectos relacionados à execução da obra;
  11. Controle de qualidade: liberação de materiais, serviços de obra e da obra antes da sua entrega;
  12. Etapas de liberação de produtos e serviços, ou seja dos critérios de homologação das etapas de produção;
  13. Como a Habite Certo tratava as não conformidades?;
  14. Tratativas dadas às saídas não conformes.
Tudo saiu como planejado?
  1. Os objetivos foram atingidos?;
  2. Atuação tática: avaliando se os objetivos e indicadores foram alcançados;
  3. Como saber se o cliente está satisfeito com seu novo imóvel?;
  4. Mensuração da satisfação dos clientes.
  5. Quando e como a construtora irá se autoavaliar?;
  6. Auditoria interna;
  7. A hora da verdade (e da análise crítica);
  8. Análise crítica pela liderança.
Melhoria contínua
  1. Na hora certa, no lugar certo: de olho nas oportunidades!;
  2. Análise de oportunidades e como potencializá-las;
  3. Corrigindo as falhas;
  4. Mitigação de falhas e definição de ações para a não recorrência.

16 horas aulas | Estudo de caso

Estudo prático | Certificado

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O que você vai aprender:

Domine as técnicas e os requisitos do PBQP-H e leve suas construções a um novo nível de excelência! Conduza cada obra com maestria e Qualidade.

Como funciona o Curso?

São 16 horas de conteúdo intenso e prático. Composto por aulas gravadas, estudos de caso, ferramentas e metodologias práticas. O curso "Fundamentos do SIAC PBQP-H" garante uma formação completa e a colocar em prática tudo aquilo que foi estudado.

Materiais

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Em diversos formatos, dando condições da aplicação direta.

Em formato de vídeos curtos, individuais para rápida consulta e aplicação.

Após a conclusão do curso, você fará a avaliação final, obtendo uma nota mínima de 70%, receberá seu certificado.

O conteúdo fica disponível por 1 ano a partir da data da compra.

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Os cursos possuem certificados?

Todos os cursos possuem certificados de conclusão, ao cumprir a carga horária mínima especificada em cada conteúdo. Os cursos de habilitação, além dos certificados de conclusão, também possuem certificados de aprovação, desde que cumpra os requisitos de avaliação específicas do curso, que vão de 70% a 90% de acertos dependendo da característica do conteúdo.

Dá para assistir as aulas pelo celular?

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