Entendimento da ISO 9001:2015
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Profissionais de diversas áreas, especialmente aqueles envolvidos na gestão da qualidade, implementação de sistemas de gestão, auditores internos, líderes de equipe e gerentes.
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Consultores que auxiliam organizações em suas iniciativas de melhoria de qualidade, o curso oferece uma base sólida para aconselhar e orientar os clientes na implementação bem-sucedida da ISO 9001.
Profissionais que buscam excelência operacional, independentemente da função. A compreensão dos princípios da ISO 9001 contribui para uma cultura organizacional focada na qualidade, satisfação do cliente e melhoria contínua.
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade em organizações. Seu objetivo é garantir a entrega de produtos e serviços consistentes, melhorar a satisfação do cliente e promover a eficiência operacional. A norma enfatiza a abordagem baseada em processos, o monitoramento contínuo e a busca pela melhoria contínua.
Rodolfo Pegorin Paludeto
Com mais de 15 anos de experiência em qualidade e gestão, passou por todos os cargos da carreira na qualidade, desde auxiliar, inspetor, analista, supervisor e diretor liderando e implementando sistemas de gestão, Acredita que qualidade é o componente que pode transformar o mundo para melhor, por isso seu propósito é tornar a qualidade simples e efetiva para as pessoas, tem mais de 3000 alunos formados em todo o Brasil.
Especialista
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Entendimento da ISO 9001:2015
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